今日，就《炉石传说》国服回归后出现的诸多问题，官方发布“关于当前《炉石传说》相关游戏问题的公告”，向玩家致歉。当晚，“炉石传说道歉”这一话题登上微博热搜。

不少玩家抱怨：“别只知道道歉，赶快把问题解决了”“根本进不去游戏”“希望尽快处理好问题，让大家能愉快地玩游戏”。

公告中提到，当前游戏存在不少影响正常游玩的情况，比如排队与匹配时间异常、无法进入商城、游戏过程中掉线等。国服确实面临着极为棘手和复杂的问题。

暴雪的技术团队一直在对这些问题进行修复，国服团队也持续进行技术配合并反馈问题。除了炉石开发团队与战网技术团队，还有更多团队加入到技术支援的行列中。虽然问题正在逐步解决，但技术团队目前还无法确定完全修复的时间。